Técnica de Ventas: Vender – Vender!!
El otro día fuí a un restaurante de lujo para celebrar el cumpleaños de mi esposa. Después nos sentamos, nuestra camarera gratamente nos preguntó “desea vino especial esta noche?” Sólo tuvimos una forma de venta: vender – vender!.
Tecnica de Venta Superior
Qué es vender-vender!! ? es el acto de ofrecer un producto o servicio a un cliente de mejor calidad o cualidad del que se está a punto de comprar, y cuyo objeto es de precio superior.
Lo que hemos experimentado en el restaurante no es diferente que el cajero de Starbucks, ofreciendo que se compre un tamaño más grande de MOCA en lugar del pocillo común o en McDonalds cuando el cajero le preguntó si queríamos un combo en lugar de sólo el sandwich. Lo que significa que para la empresa estas formas de venta son muy populares porque funciona. En el restaurante, casi todo el mundo al que la señorita ofreció vino especial ordenó. Si ella no pregunta, por el contrario, apuesto a que la mitad de las personas iba a olvidar de hacerlo.
¿Qué significa? Para los clientes como nosotros en muchos niveles, la venta superior es realmente buena tanto para los clientes como para el comerciante. Se nos da una opción que nos ayuda a comprender que hay mejores opciones para la compra. Cuando estamos en McDonalds, nos recuerda que conseguimos esa bebida adicional y papas fritas a mitad de precio comprando el combo. Sin embargo, hay un efecto secundario negativo de venta superior porque llegar a un acuerdo para comprar el producto más caro no es una práctica frugal. Todos sabemos que no estamos demasiado disciplinados cuando se trata de gasto.
Cuando se nos da una opción para comprar el producto mejor, lo más probable es que lo haremos. En el restaurante, todo el mundo que ordenó vino terminó pagando más. Ordenaron porque querían, no necesariamente porque pueden costear. Cuando alguien nos da una opción para un producto mejor, podríamos decir que no instantáneamente, y más cuando sabemos cómo nos afecta a largo plazo.
Seguro que teníamos un gran tiempo bebiendo vino, pero ¿qué pasa con el pago de una hipoteca debido el mes que viene? Lo que debemos hacer ahora que comprendemos lo que venta superior (vender – vender!!) es, hicimos un muy buen primer paso en el mantenimiento de nuestras carteras intacto.
Hacemos habitualmente las decisiones de compra y si eres como yo, a veces esa decisión sucede sobre el terreno. Esperamos hasta que nos encontramos en el mostrador para averiguar qué combinado queremos, pedimos para conocer el precio de un producto sin hacer la investigación y realmente sólo decidir qué comprar hasta que lo vemos en la tienda.
Por otro lado, si ya sabemos lo que queremos antes tenemos que decidir, sería mucho más fácil evaluar los efectos de la elección adicional cuando se nos presenta. Sólo para ilustrar, si sabíamos que queríamos dos sandwiches con agua antes de que vamos en McDonalds, no terminamos con un combinado para al final pagar más.
El precio del petróleo en escalada: preocupa el costo de los energéticos
Precio del petróleo hoy 04/03/2011
- WTI Petroleo crudo: US$102.58
- Brent Petroleo crudo US$116.62
Los precios del petróleo subieron cerca de 103 dólares el barril en Asia, el conflicto socio político en Libia hace elevar el precio y los temores de los inversores por cortes prolongados de producción de petróleo.
El crudo de referencia para entrega en abril subió 92 centavos, a 102,83 dólares el barril en la tarde en Singapur en transacciones electrónicas en el New York Mercantile Exchange. El contrato bajó 32 centavos para ubicarse en 101,91 dólares el jueves.
En Londres, el crudo Brent para entrega en abril subió 1,01 dólares a 115,80 dólares el barril en la Bolsa de Futuros ICE.
El jueves, los rebeldes libios reforzaron las defensas en torno a la refinería de petróleo de Libia, la segunda más grande de Brega, mientras que aviones del gobierno bombardearon cerca de la ciudad portuaria del Mediterráneo. El régimen del líder libio, Muamar Gadafi, aparentemente ha intensificado su reclutamiento de mercenarios de otros países africanos, con un funcionario en el vecino Malí diciendo que de 200 a 300 hombres se han ido a Libia en la última semana.
El presidente Barack Obama reiteró las llamadas de Gadafi, que ha estado en el poder durante 41 años, a renunciar y abandonar el país.
Los analistas financieros y políticos dicen que los precios del petróleo podrían estabilizarse si la agitación política que se ha extendido por el norte de África y Oriente Medio no se extienda a otros países productores de crudo. Cerca de 1 millón de barriles por día de 1,6 millones de Libia de la capacidad ha sido cerrado debido a la crisis.
“Mientras no se extienda a los Emiratos Árabes Unidos, Kuwait, Qatar o Arabia Saudita o empeorar en Bahrein, Yemen o Irán, el suministro de petróleo de Arabia Saudita y Kuwait, debe ser capaz de compensar el déficit en Libia”, dijo Cameron Hanover en una informe.
Los operadores también se observan de cerca los trabajos de febrero saldrá a la venta por el Departamento de Trabajo de los EE.UU. más tarde el viernes los datos. Los analistas están pronosticando que la economía creó 175.000 empleos el mes pasado que la economía se recupera lentamente de la recesión de 2009.
En otras cotizaciones del mercado Nymex en los contratos de abril, el combustible de calefacción subió 1,7 centavos a 3,07 dólares el galón y la gasolina subieron un 0,9 por ciento a 3,04 dólares el galón. El gas natural bajaron 1,7 centavos a 3,76 dólares por 1.000 pies cúbicos.
Los índices bursátiles comienzan marzo con el optimismo de Febrero
Tras unos días en las que las escalada del importe del petróleo y la falta de estabilidad en Libia y Egipto ha marcado una tendencia bajista en los mercados. Las bolsas reciben un calma en la tónica que han tenido a lo largo de las últimas sesiones.
Este viene dado por la confluencia de una continuación de referencias macroeconómicas que han animado de forma efectiva a los inversores. Entre estos datos destacan por un lado que el importe del petróleo tras subir un 9 por ciento en los 10 últimos días parece mantenerse hoy en torno a los 111,9 euros el barril de Brent. Por otro lado tenemos las cifras del desocupación en Alemania el cual se ha visto reducido con 52.000 nuevos empleos frente a los 18.000 que estimaban los expertos. Aunque el primero acicate de la reunión de hoy fue las buenas aspectos que se espera de la hacienda estadounidense tanto a nivel VERDADERO como financiero.
Las expectativas agrupadas en gran parte por las palabras del experto financiero “Warren Buffett”, indicando que veía la carestía de grandes adquisiciones, una jalón de que las acciones podrían estar económicas. Además, Warren Buffett dió una previsión agresiva para su aglomerado Berkshire Hathaway. Por otro lado “Heino Ruland”, estratega de Ruland Research en Francfort, en declaraciones a la Agencia Reuters afirmó:
“Es muy importante que la hacienda estadounidense muestre ahora señales de fortaleza…y las previsiones para el PIB de este año empiezan a superar el 4 por ciento”
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Todos estos datos han propiciado que el inicio de reunión en las plazas europeas sea alcista. Así tenemos al FTSE-100 que abrió con unas subidas del 0,55 por ciento; el Cac 40 con un aumento en la inauguración del 0,29 por ciento; el Dax 30 que inició la reunión escalando un 0,64 por ciento; el Eurostoxx 50 que se estrenó esta día con un alza del 0,40 por ciento y aquí en casa, el índice español (Ibex) comenzó el día con un aumento del 0,80 por ciento. Unos primeros compases que marcaron una tónica que en estos momento mantiene todos los selectivos anteriormente citados aunque en el acontecimiento del índice español (Ibex) los hace con mucha menos brecha que el resto. Ya que en estos momentos los 3 valores que “más ponderan” en el indicador de España se anotan
de un 0,30 por ciento de Telefónica, un 0,41 por ciento de Banco Santander y un 0,10 por ciento para el BBVA.
Fuente: El Economista